在Pink Matter我們致力於以最快速且划算的方式來運送您的商品。我們提供幾種運送及收貨方式供您選擇,希望能達到您的需求。
所有新台幣3000元以下的訂單我們僅向您收取最基本的運費(低於預估的運送成本)用以表達我們對您在 Pink Matter購物的感謝。
*當抵達目的地國家後當地的海關部門可能會對您的包裹收取相關的關稅及稅款,此部分需要由收貨人來進行支付,我們無法去控管及事先得知這些費用的金額。
我們將以最簡單的程序及最快的速度來幫助您進行處理!
首先請以email告知我們您的訂單號碼及您想退貨或換貨的商品(收到商品14天內),如需換貨請告知您所要的型號及尺寸,我們將預先幫您保留您的商品以免售罄。
第二,收到Pink Matter的確認email後,請將您欲退回的商品寄至以下的地址:
台灣新北市土城區學府路一段126巷46號16樓 Pink Matter 退貨及換貨部門
然後您的部分就完成了!您只需要靜候您的退款或是換貨的商品,我們將盡快為您處理!
但請先閱讀以下注意事項:
再次感謝您的購買!